Режим работы должен соблюдаться

16:32 / 28.05.2021

Законодательство регламентирует вопросы режима работы объектов торговли, общественного питания, оказания услуг.

9845.jpg

Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей» установил обязанность продавца – организации или индивидуального предпринимателя определить режим работы торгового объекта и объекта обслуживания, а также в случае осуществления торговли, выполнения работ или оказания услуг вне его.

ВАЖНО

Субъекты хозяйствования самостоятельно устанавливают режим работы принадлежащих им розничных торговых объектов, объектов общественного питания, объектов бытового обслуживания, торговых центров, рынков без согласования с государственными органами.

Исключение составляет режим работы объектов после 23.00 и до 07.00 часов, который должен быть согласован с местными исполнительными и распорядительными органами по месту нахождения объектов.

Продавец – организация, индивидуальный предприниматель обязан довести информацию о режиме работы торгового объекта или объекта обслуживания до сведения потребителя, также как и своё наименование (для ИП – ФИО), место нахождения, наименование торгового объекта, иные сведения.

Эта информация размещается на вывеске или информационной табличке, расположенных на всех дверях, предназначенных для входа, или фасаде здания, в котором расположены торговый объект (объект общественного питания), или в другом доступном для ознакомления месте.

Организация, ИП – продавец обязан обеспечивать соблюдение режима работы торгового объекта, объекта обслуживания. Фактический режим работы должен соответствовать установленному.

Запрещается прекращать доступ покупателей в торговый зал в связи с приближением времени окончания работы объекта. За 10 минут до закрытия продавец может предупредить покупателей о том, что время работы заканчивается. Заранее может быть прекращен вход только в объекты общественного питания – не более чем за 30 минут до их закрытия.

Все покупатели, находящиеся в торговом зале или объекте общественного питания в момент окончания их работы должны быть обслужены, а работа кассовых суммирующих аппаратов прекращается по окончании расчёта последнего покупателя.

В случае временного продления либо приостановления работы объекта для проведения ремонта, санитарных дней необходимо не позднее чем за 5 дней сообщить об этом покупателям через объявление на входных дверях с указанием нового режима работы либо причин и периода приостановления работы объекта, а также на принадлежащем владельцу торгового объекта сайте.

Если приостановление работы связано с предписанием контролирующего органа, информация об этом доводится до сведения потребителей незамедлительно тем же способом с указанием сроков начала и окончания приостановления работы объекта, а на сайте – не позднее следующего дня.

О временном приостановлении работы объекта, расположенного на территории рынка, потребителей информирует администрация рынка.

ИМЕЙТЕ В ВИДУ

Неисполнение требований является нарушением законодательства о торговле и общественном питании и влечёт наложение штрафа в размере до 10 базовых величин, а при совершении повторно в течение года – от 10 до 30.

Текст: Главный администратор