О работе и не только рассказала Оксана Субко
14:00 / 05.01.2025
О трудовых буднях и не только рассказала заместитель начальника отдела социальной защиты Оксана Субко.
– Давно ли работаете в этой сфере?
– В управление по труду, занятости и социальной защите пришла в 2015 году. Начинала главным специалистом, потом недолгое время была администратором по системному сопровождению, а с февраля 2020 года назначена заместителем начальника отдела социальной защиты.
– Сильно ли изменились ваши обязанности?
– Отличаются, но всё равно переплетаются. Будучи главным специалистом отвечала за назначение семейных пособий неработающим гражданам, у которых рождались дети, семейного капитала, выдачу справок, пенсионных удостоверений, формирование выплатных документов. Кроме этого, занималась системным сопровождением всех программ: установка, обновление, настраивание сети и тому подобное. Я не программист, но что-то уже умела, многому научилась, за советами обращалась к другим специалистам – путём проб и ошибок осваивала новые навыки. Благо, в других управлениях есть администраторы с богатым опытом – никто ни разу не отказал в помощи. Особенно тесно сотрудничаем со специалистами из соседних, Сморгонского и Ошмянского, районов.
После назначения на нынешнюю должность часть прежних обязанностей осталась: например, формирование выплатных документов. Но теперь в основном имею дело с пенсиями. Кроме этого, с рядом стран заключены договоры о социальном обеспечении граждан: это Россия, Литва, Эстония, Латвия, Польша и государства-участники Евразийского экономического союза. В своё время наши граждане там работали, и сейчас я помогаю оформить им право на пенсию. Когда начальник отдела уходит в отпуск, проверяю назначения пенсий. Проверяю сведения в электронных делах пенсионеров, касаемые приёма на работу и увольнения. Как всё удержать в голове? (Улыбается.) Когда постоянно работаешь с материалом, всё достаточно быстро откладывается и запоминается.
– Верите ли вы в профессиональное выгорание. Как его избежать?
– Наверное, в любого рода деятельности случаются моменты, когда хочется сделать паузу. Только в одном случае достаточно отдыха, чтобы обновлённым вернуться к прежним обязанностям, а в другом – нужны кардинальные перемены. До прихода сюда я работала в другой сфере, пока не поняла: нужно срочно что-то изменить. Узнала о вакансии в управлении по труду. Рискнула – и не пожалела об этом. Да, здесь тоже бывают сложности, накапливается усталость, но менять ничего не хочу. Это работа, к которой привыкла, она мне нравится. Приятно видеть, когда назначаешь пенсию – и люди остаются довольны.
Многие благодарят, что помогли найти какие-то сведения по архивам – далеко не у каждого есть такая возможность, да и порой люди не знают, где и что именно нужно искать. А когда человек уходит от нас довольный – радуешься, что сумел помочь.
– Как отдыхаете от работы?
– Сложный вопрос, так как полностью переключиться, как бы ни старался, не всегда получается. С коллегами даже как-то обсуждали, что иногда проснёшься среди ночи – и кажется: столько работы в голове переделаешь. (Улыбается.) Для меня лучший отдых – это время, проведённое с родными и близкими. Люблю сходить в бассейн или просто прогуляться по магазинам.
