О причинах отключения в городе горячей воды рассказывает директор Островецкого РУП ЖКХ

15:12 / 03.07.2016

С наступлением лета – сезона жары и липкой пыли – жителей многоквартирных домов в Островце начинает волновать вопрос: будут отключать горячую воду или нет?
Актуален он и в нынешнем году. Подтверждение тому – звонки читателей и их комментарии на сайте нашей газеты. Они стали активно поступать после того, как в «Астравецкай праўдзе» (№42 от 1 июня 2016 года) было опубликовано заверение директора РУП ЖКХ А.Б.Стурлиса, что отключения горячей воды этим летом островчанам бояться не стоит – а на следующий день ее отключили.

Чтобы разобраться, почему же слова разошлись с делом, корреспондент «АП» отправился к директору РУП ЖКХ Александру Брониславовоичу Стурлису.

– Почему же, пообещав не оставлять жителей двух микрорайонов без горячей воды, ее все-таки отключили?
– Мы уже неоднократно, в том числе в газете «Астравецкая праўда», сообщали, что центральная котельная находится на реконструкции – ведутся работы по обустройству ее газообеспечением. В связи с этим пока используются котлы, которые работают на древесной щепе. 17 июня один из них сломался – чтобы устранить неполадку, пришлось на время ремонта прекратить подачу горячей воды.
С ремонтом было связано и отключение воды с 6 по 11 июня.
Хотелось бы еще раз обратить внимание, что графика отключения горячей воды на лето нет. Все отключения – внеплановые и связаны с поломками оборудования, которые, к сожалению, случаются из-за увеличившейся на него нагрузки. Аварию, как известно, не предугадаешь. Мы приносим свои извинения и просим жителей города более терпимо относиться к таким ситуациям.
Работы в котельной завершаются – хотя, возможно, отключения еще потребуются. Мы постараемся сделать это как можно безболезненнее или же вообще исключить.
– Почему отличается температура воды в разных домах и даже квартирах одного подъезда?
– Это может зависеть от месторасположения дома, его конструктивных особенностей, давления воды в кране. Кроме того, есть дома, оборудованные индивидуальными тепловыми пунктами, где подогрев происходит на месте, – как, например, в домах, которые возведены для работников Белорусской АЭС. Сегодня там проживает много строителей, которые, приезжая со смены, практически одновременно включают горячую воду, поэтому в промежуток с 19 до 22 часов вода в этих квартирах тоже может быть более прохладной.
– Почему, когда горячей воды нет, из крана течет холодная – ведь по счетчику все равно платить придется?
– Если держать трубы с горячей водой сухими, возникают проблемы с подключением: возрастает вероятность затоп-ления квартиры, когда жильцы, открыв «пустой» кран, забывают его закрыть, причем характерно это не только для детей, но и для взрослых.
В домах, где есть рециркуляция, нужно слить только ту воду, которая идет от стояка. Но это незначительное количество воды, и подобных проблем в таких домах нет. А для квартир без рециркуляции применяется пониженный коэффициент оплаты за воду.
– Не все наши читатели знают, куда нужно обращаться в случае проблем с водой, кранами, канализацией и так далее…
– На сайте РУП ЖКХ можно найти необходимую информацию, доступ к которой благодаря дельному замечанию одного человека, который не смог ее найти, мы упростили. Телефоны компетентных по этим вопросам работников мы не раз указывали на страницах «АП». Но, как говорится, повторение – мать учения, так что не лишним будет еще раз напомнить нужные номера: 21-6-90 (диспетчерская) и короткий номер 115.