Мошенники представляются работниками водоканала, или Как не «слить» свои деньги в трубу

17:00 / 04.04.2026
Мы настолько привыкли, что работники жилищно-коммунального хозяйства находятся рядом: подметают, убирают, прочищают засоры в трубах и подают горячую воду в квартиру, что даже предположить не можем, что звонят нам не они.

Благо, немало среди островчан тех, кто не поддаётся на срочное «отключим – положите деньги на такой-то счёт».

– В последнее время участились звонки жителей района, которые интересуются, а наш ли сотрудник с ними только что разговаривал, – рассказывает контролёр водопроводно-канализационного хозяйства Островецкого РУП ЖКХ Анастасия Чирица. – Такая осторожность, конечно, радует. И хочется надеяться, что обманутых мошенниками людей не будет вовсе. К сожалению, случаи, когда злоумышленники выдают себя за сотрудников водоканала, в последние месяцы участились. Чтобы обмануть доверчивых людей и завладеть личными данными, деньгами или доступом к счетам, они часто звонят через мессенджеры, к примеру, «Вайбер», или пишут там. Но настоящие сотрудники водоканала не будут так делать.

Предложения и угрозы

Мошенники могут звонить под пред­логом замены счётчика, ут­верж­дая, что его необходимо заме­нить, чтобы обеспечить правильную оп­лату за воду. Предлагают заключить договор на обслуживание. Мо­гут рассказывать, что нужно под­пи­сать договор для проведения тех­ни­ческих работ. Просят назвать по­следние циф­ры входящего звонка или продик­товать код, который при­хо­дит в СМС или «Вайбере». Иног­да они требуют продиктовать пароль или подтверждающий код – якобы для проверки. И даже могут угрожать от­клю­чением воды или штрафами, если вы не предоставите нужную информацию.

В чём подвох?

Если вы сообщите мошенникам личные данные или код, они могут войти в ваш личный кабинет и делать там что угодно; списать деньги со счёта или оформить на вас платную услугу; использовать ваши данные для дальнейших мошеннических действий.

Подсказки 

▪ Проверяйте информацию только на официальном сайте Островецкого РУП ЖКХ. Номера телефонов водоканала также указаны на сайте и в договоре об оказании услуг.
▪ Даже если вам говорят «нужно срочно» – не спешите: перезвоните по номерам 70-4-79, 77-1-83, 8-029-181-08-03 и уточните информацию.
▪ Не подписывайте договоры, не платите деньги без личной проверки.
▪ Все документы приходите оформлять в абонентский отдел водопроводно-канализационного хозяйства по адресу: г. Островец, ул. Карла Маркса, 1 (здание Дома быта, 2 этаж, вход через парик­махерскую). 

Текст: Ольга Хотянович