Чтобы деньги положить: о работе инфокиоска в Островце

Фото Могилев.Онлайн

Подписчица нашей газеты в «Инстаграм» обратилась в редакцию с вопросом о работе инфокиоска.

Женщина спрашивала: где в городе можно пополнить карту, особенно в выходные дни, когда уличный инфокиоск возле Беларусбанка не работает?

На вопрос отвечает заместитель директора – начальник отдела продаж розничных банковских продуктов и услуг ЦБУ №417 ОАО «АСБ Беларусбанк» в г. Островце Александр Куликович:

– Беларусбанк установил 3 таких устройства для самообслуживания населения: 2 в здании банка и 1 внешний, в котором круглосуточно можно пополнить платёжную карту. Сегодня этого вполне достаточно.

Помимо инфокиосков, пополнить карту в выходные дни можно в кассе отделений. В частности, в субботу с 9.00 до 14.00 – в операционной службе по ул.К.Маркса, 24, а в воскресенье – в отделении по ул.Дубравной, 1А (с 09.00 до 14.00, перерыв с 12.00 до 12.30).

Инфокиоски, как и любые сложные программно-технические средства, подвержены сбоям. Это случается, например, если купюроприёмник переполнен или произошло замятие повреждённой банкноты.

Банк уделяет особое внимание бесперебойному функционированию устройств самообслуживания, поэтому постоянно контролирует работоспособность инфокиосков. Помогает в этом специальная программа: если сбой или поломка (хотя это большая редкость), специалисту отдела автоматизации на телефон приходит сообщение. Он либо самостоятельно устраняет причину поломки, либо вызывает специалиста сервисной организации.

Подписывайтесь на телеграм-канал «Островецкая правда» по короткой ссылке https://t.me/ostrovetsby.

Телеграм-канал «Островецкая правда»  – всё самое интересное из жизни Островца и Островецкого района.