Семейное дело газовиков: Николай Николайков и Александра Чижевская

13:00 / 01.09.2024
Династии в профессии всегда начинаются с малого: с двух родных людей, один из которых последовал примеру второго и выбрал для себя проверенный путь и надёжное плечо рядом.

Всегда радуюсь, когда встречаю в организациях нашего района людей, к которым применимо красивое и ёмкое сочетание «семейное дело» – оно означает осознанный выбор, верность общей профессии и гарантированную передачу опыта из поколения в поколение…

Об этом и не только поговорили с работниками Островецкого района газоснабжения слесарем аварийно-восстановительных работ в области газо­снабжения Николаем Николайковым и его дочерью контролёром Александрой Чижевской.

– Ваш путь в газовики: как давно это было?

Николай:

– В горгазе я 13 лет: уходил в 2014-м, но в 2019-м вернулся. Сразу был мастером по эксплуатации, потом мастером по строительству – когда прокладку газовых сетей прекратили, я ушёл.

Думал, навсегда. Но когда предложили вернуться, правда, на другое место, согласился. Не поверите, возможно, но даже выбирал между прийти сюда или на атомную станцию. (Смеётся.)

Райгаз был в черте города – добираться проще, да и зарплаты на то время здесь были не намного ниже «атомных». 

Работал в службе по обслуживанию внутридомовых газопроводов. 

Можно сказать, все газопроводы по району свои­ми ногами обошёл. И построил их много. 

Потом в аварийную службу перевели. Теперь слесарем на «аварийке» по сменам работаю.

Специфика на всех местах разная – попробовал, можно сказать, всё. Уже профессионал широкого профиля. (Улыбается.)

Александра:


– В  районе газоснабжения я с января 2023 года. Устраивалась контролёром, им и являюсь. (Смеётся.) Начинала работать с абонентами по домам, сейчас в расчётно-информационном центре занимаюсь консультацией потребителей по вопросом газоснабжения. Разницы никакой, ведь в обязанности контролёра на дому также входило разъяснение моментов, которые были непонятны потребителю. Отличие лишь в том, что в одном случае мы шли к людям, во втором клиенты сами к нами приходят. 

– А что привело вас в газовую службу: случай, приглашение, объявление «требуется»?

Николай:

– Зарплата. (Смеётся.) По образованию я инженер-механик, работал в ДРСУ-159 начальником отдела механизации и энергетики, но узнал, что освобождается место у газовиков – решил попытать счастья. В то время эта организация славилась высокой оплатой труда.

Александра:

– У меня заканчивалась отработка по специальности, стала подыскивать другое место. В это время завершалась реконструкция РГС в Островце, где открывали расчётно-информационный центр. Набирали людей. Я попросилась. Благодаря папе уже была знакома с этой организацией: в детстве он меня часто с собой на праздники брал, новогодние ёлки, концерты, в поездки.

Так что меня здесь немного знали – росла, можно сказать, на глазах его коллег. (Улыбается.) 
Полученное образование – инженер-конструктор-дизайнер – помогает справляться ещё с одной частью работы: занимаюсь наполнением групп Островецкого РГС в социальных сетях. 

– Что самое важное в вашей работе?

Николай:

– Люди! Наши абоненты. 

Александра:

– Причём для всех служб – как аварийной, так и абонентской. Главное – качество обслуживания, быс­трота реагирования на все обращения, заявления, аварийные вызовы. Важно грамотно оказывать людям консультативную помощь, устранять неполадки в системе газоснабжения. 

В нашей работе есть нюансы, которые абонент не понимает – и ему нужно объяснять, особенно что касается оплаты услуг. И для этого зачастую требуется терпение. А бывает, у человека просто плохое настроение – мы это понимаем и реагируем спокойно. Просто нужно перетерпеть и улыбнуться. 

 Николай:

 – Быстрое и качественное устранение аварийных ситуаций – это безопасность населения. На выезд отправляется в первую очередь наша аварийная служба, затем к работе присоединяются остальные. И делать всё нужно слаженно.

С людьми важно уметь общаться. У меня это получается, и они остаются довольны нашей работой. 

– Чувствуете ли вы, работая в одной организации, двойную ответственность – за себя и родного человека?

 Николай:

– Когда Александра выиграла конкурс профмастерства (публикация в «АП» №46 от 14.06.24 г. – Прим. авт.), был горд: это моя дочь! Очень волновался. «Ютуб» у меня был открыт – прямую трансляцию конкурса просматривал в онлайн-режиме. Один раз даже хотелось позвонить: ну почему ты спросила про этот документ, а не попросила его показать? (Смеётся.) 

Александра:

– Первому папе набрала рассказать о результатах, а он сразу: «Саша, как могла?!». Тем более, что мы дома репетировали, готовились к выступлению: папа был абонентом, а я отрабатывала. Это был самый суровый абонент! (Смеётся.)

Отец у меня – грамотный специалист. Когда устраивалась на работу, знала, что в случае чего – подскажет и объяснит. Знаю, что многие коллеги тоже так думают и обращаются к нему за советом, подсказкой. Так что я им горжусь.

– Часто ли пересекаетесь на работе?

Александра:

– Теперь, когда папа работает по сменам, реже. Но когда он на дежурстве, по рабочим вопросам взаимодействуем постоянно. 

Николай:

– Я на работу прихожу через её кабинет. (Смеётся.) Через стеклянную дверь инфоцентра видно передвижение в коридоре. 

– Кроме общей работы, у вас и город, где живёте, один. Никогда не хотелось уехать, разъехаться?

Николай:

– Нет. Мы вообще приезжие – из чернобыльской зоны. Привыкли, прижились. Здесь у меня нормальная работа, хорошие люди вокруг. Учитывая, что городок маленький, а раньше был и того меньше, пока от центра до работы дойдёшь, рука заболит здороваться. Все знали меня, и я всех знал. Нет суеты – и это нравится.

А с дочкой хорошо, что в одном городе живём: не надо за тридевять земель «носиться», сумки возить… (Смеётся.)

Александра:

– Признаюсь: планировала не возвращаться. Но оказалось, что муж никуда не хочет переезжать – он очень любит Островец. Я смирилась и осталась. А сейчас уже мне здесь хорошо. Если раньше основным развлечением островецкой молодёжи было по улице погулять, в парке посидеть, то теперь мест, где можно провести время, – выбирай. И суеты большого города у нас нет. Да и добраться из Островца до любой точки Беларуси не проблема: сел в машину и поехал. Это в 16 ты ищешь «движ». Становясь старше, ценишь тишину и размеренность.

– Что пожелаете коллегам в профессиональный праздник?

Николай:

– Мира, благополучия, счастья в семье. И здоровья –  это актуально для всех.

Александра:

– Лёгкой работы и хорошей зарплаты. И, конечно, активной жизненной позиции. Всегда хотеть что-то делать, куда-то ехать и лететь, во всём участвовать, проявлять творчество и повышать профессиональный уровень. Чтобы не пропал запал и желание реализовываться!

Подписывайтесь на телеграм-канал «Островецкая правда» по короткой ссылке https://t.me/ostrovetsby.

Телеграм-канал «Островецкая правда»  – всё самое интересное из жизни Островца и Островецкого района.

 



Текст: Ольга Хотянович
Фото: Ольга Хотянович, из архива героев